「やまじ」さんからの投稿
- 評価
- 投稿日
- 2026-03-21
外観ほど中は広くなく4Fに温泉.5Fに岩盤浴があります。温泉も広くはなく内風呂がジャグジー含め3つ外風呂が5つです。人が多いと芋洗状態。土日は異常に家族連れが多いのでおすすめしません。

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外観ほど中は広くなく4Fに温泉.5Fに岩盤浴があります。温泉も広くはなく内風呂がジャグジー含め3つ外風呂が5つです。人が多いと芋洗状態。土日は異常に家族連れが多いのでおすすめしません。
土日は若者やカップルが多いというコメントが多いが実際に多いのは幼児を連れた家族連れと中年と高齢者層。マナーが悪いのはそれらの層。学生は言うほど多くない。混雑はしているが待ちたくないのであれば早くくればいいだけのこと。人が多いのは人気の証拠。それほど悪い施設ではないです。
混雑酷すぎで、入場制限ありで入館まで45分待ち。
入浴も並ばないと入れず、1人用の壺風呂は横入りされ、横入りの輩と口論となりました。
外国の方も多く、ここで記載出来ないほどのマナーで、次回行く場合は躊躇します。
服を事前に用意しており、浴衣は要らなかった。岩盤浴に入るつもりもなかった。
しかし、5階エリアに入るため、やむを得ず岩盤浴コースにせざるを得なかった(私はただ5階エリアのソファに座りたかっただけだ)。
入場料と浴衣利用料金を分けるべきだし、通常料金では5階に入れない事を、券売機及び公式サイトで明確に記載すべきだ。
飲食の持ち込みも汚さず、ゴミを持ち帰る客なら許可しろよ(私は持参していない)。総じてお金に汚い。2度と来ない。
とにかく混雑酷くて全く楽しめない。 客層も悪く休憩スペースは場所取りが当たり前のように横行している。店のスタッフは見て見ぬふり状態。
他の系列店も似た状態なのでこれが運営会社の方針なんだろ。
首都圏最大級と言う言葉に酔いしれ天狗にらなってるような会社と思いたくもなる。
良い点は料金設定だけ。
風呂、岩盤浴は広いだけで今時珍しくない内容。
このレベルなら2度と行かないかな。
岩盤浴エリアでは、子どもが上裸になっていたり、静かな空間を楽しみたいのに騒いでいたりということがありました。また、休憩スペースでは、漫画を一冊置き場所取りしている人がいたためこういったことがなくなるような工夫があった方が良いのではないかと感じました。
岩盤浴・温泉は好きなのでまた利用したいです!
5月のとある土曜日、3回目のスパジアムジャポン。
9歳の娘が、どうしても鳥かごで休憩したいと言うので、
朝6:30に家を出て、7:20に現地に到着。
既に行列は25名。
これは今日も鳥かごは無理だね、でも2段ベットは絶対に大丈夫だから、そこでゆっくりしよう!
と、営業開始の8:00を待ちます。
靴のロッカーでちょっとまごついて、チケット購入の列には少し置かれて15組目ぐらい?
これはより難しくなったかなと思ったのですが、意外と人気無いのか、
3つあるウチの1つしか埋まっておらず、
無事鳥かごに陣取る事が出来ました。
場所さえ確保出来れば、あとはお風呂も食事も岩盤浴も最高です。
9:00ぐらいまでは2段ベットもまだ空きがあったので、
次回はもうちょいゆっくり来よう。
岩盤浴エリアは最低なので絶対行かない方がいい。
行っても後悔するだけ
入浴中に体調不良になりました。ロッカーで座ることも辛く、床に横になるしかありませんでした。近くにいた女性に、飲み物を買ってくるようにお願いし、スタッフの方を呼んでいただきました。快く引き受けてくださり、有難うございました。そしてスタッフのかたも、タオルをかけてくださいました。突っ張っている足をずっと押してくださり、男子のお風呂にいる夫にも、連絡を取ってくださったりと、本当に助かりました。そしてご迷惑をおかけしました。親切に対応してくださった皆様有難うございました。
これからは、水分たくさん摂って気を付けて利用したいと思います。
いつも中国人だらけだが、春節でさらに中国人で溢れてた
マナーが悪くとても汚い
休憩したくても物を置いて場所取りをしているので休憩できるスペースがない。空く気配もない。休憩できないから岩盤浴に入ろうと思ったら満員で入れない。
休憩場所も岩盤浴も満員なら行く場所がないので必然とお風呂に皆ながれていく。どこも人が多すぎる。入場制限すればいいのに。お金払ってこの状態は…不満しか出てこない。
フロントのスタッフは不親切。岩盤浴衣の替え(有料)は一回目のと交換で替えを渡すと言われたのでフロントに持っていったらもう一人のスタッフはロッカーの番号を言ってくれればが回収しにいた。持ってきた一回目の岩盤浴衣バスタオルは回収ボックスに返却してくださいとだけいって回収ボックスの場所は教えず。当たり前のように言われても初めて利用した側からすればそんなシステム知りません。
唯一フードコート内のスタッフの方々は凄く親切でした。
もう行きません。
ここの経営者の経営センスを疑います。
まず、「露天風呂」とは何か?と聞かれれば、静かに水と風の音を聞いて青空の下で湯船に浸かる所だと思いますが、ここの露天風呂はどの国の民謡を流しているのか知らないけど、まず「音楽がうるさい」
静かに浸かりたいのにうるさくて気が散って、しかも客、特に10代か20代位の学生らしき若い人達と中国人の会話がうるさくて嫌になりました。
注意書きと注意をしない店員達も「何を考えてんの?」って思いましたけどね。
音楽もやるなら歌ではなく、川の流れる音とか、鳥の鳴き声を流せばいい雰囲気出るのに分かっていないのではないでしょうか?
それから巨大モニターを設置しているようですが、今時つまらない洗脳TVを見せてもしょうがないです。見せるならニコニコ動画とかようつべの方が宜しいのではないでしょうか?
30分放置してたら2段ベッド強制退去とかいうクソみたいな制度のせいでわざわざ朝早く来て取れた2段ベッドが風呂入ってる間にそこらの知らんやつに取られた。だいたい30分でなんも出来ねーし。声がけとかしてる訳もなく端っこの立て看板にちょこっと書いてあるだけこんなんで気づくのは無理。スパジャポのルール考えてるやつはアホなんか?温泉はかなり良かった
元旦そうそう行きました。
滅茶混んでました。
休憩場所も空いてなく
施設も汚く
もうこないかな
お客のマナーもわるいし
人入れすぎだよ。
リラックスなんかできやしない
約2年前に利用して残念な気持ちで店をあとにしたことがありましたが、様々な点で不満を感じた事が改善されていることを期待して訪問しましたが、見事に裏切られました。以前にも増して衛生面、お客のマナー、スタッフの粗雑な対応など、酷くなっていました。。。
どうしたらここまで酷い施設になるのか疑問というか、呆れるばかりです。
二度と行きません。
また、先日所沢にオープンした旧狸の湯 キンクイ?に行った時にスタッフの接客の悪さ、客層の悪さ、さらに新しい施設なのに清掃が行き届いていない場所がいくつもあり辟易として早々に出てきました。そのあとにスパジャポの系列と知って納得しました。
岩盤浴エリアの場所取りがヒドイ。客側はルールを守っていないし、店員も何も注意していない。平日でこの状況だと、土日は絶対に行きたくない。
岩盤浴のヒーリングルームで5.6人の中、高生くらいのくらいの子がクッションを枕投げのように投げ合い、クーラールームの雪で雪合戦をし、岩盤浴にはタオルもしかずに我が物顔で奇声を放ち暴れていました。
スタッフも住中しませんし、呼び出しボタンすらないので野放しです。
もう分かっているので子どもばかりで大人は少ないです。
お金払ってるので施設の運営ちゃんとして欲しいです
場所取りがひどくて何もできない。席を有料にするか、見回りを徹底して30分ごとに荷物を撤去しないと、行っても意味がない。暇な高校生や大学生ばかりで、永遠にスマホや漫画を読み家みたいに過ごしている。客層を見ていて、漫画喫茶みたいだなと思った。また、コンビニで買ってきたご飯を普通に場所取りしたところで食べている人もいて、匂いも出ていたのが気になった、さすがにフードコート以外での食事や、そもそも食べ物の持ち込みは禁止にして欲しい。貧乏くさすぎる。
スタッフのやる気のなさと客の民度の低さ。これが全てを台無しにしています。
とにかく場所取りがひどい。岩盤浴エリアで休憩しようと思っても空いている場所がありません。30分経ったら荷物を撤去するルールのはずなんですが、スタッフは何もしないし、客もそれを知ってるのか平気で30分以上戻ってきません。自分が見ていて明らかに30分以上場所取りをしているスペースがあったのでスタッフに撤去するよう伝えたら「まずは警告カードを置いてから」と呑気なことを言い出して、じゃあそのカード置いてくださいと言いましたがわかりましたとだけ言って去っていき戻ってきませんでした。
真面目にルール守る人だけ損する場所です。
午前中に行こうとしたら、入館の為の行列がすごかったです。階段にも並んでいるという、他の温泉施設では考えられない行列でした。諦めました。